試験ご依頼の基本的な流れ

初めてご依頼の際には、お客様登録をお願いいたします。

オンラインでのお客様登録または、「お客様登録カード」のご記入にて、お客様登録をお願いいたします。

① お見積りなどの事務的書類や試験・分析結果のご連絡方法は、FAX、またはE-mailのどちらかをご選択さい。
② 当社からのご連絡窓口、報告書の宛名となられるご担当者様のお名前でご登録をお願いします。
③ 個人情報の取り扱いについては、当社「情報セキュリティ保護方針」をご参照さい。

ご登録に際しまして、お客様の信用調査をさせていただくことがあります。
当社の与信管理に適合しないと判断した場合、ご登録をお断りすることがあります。
ご登録内容に変更があった場合、お客様登録の「変更」をご選択頂き、改めて変更内容をご連絡頂けますようお願い申し上げます。
「お客様登録カード」をダウンロードしていただき、E-メールまたはFAXでのご変更も受付しております。

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依頼書の入手

当社ホームページより最新の依頼書をダウンロードしてご利用さい。
ご登録時に発行いたしましたシリアル番号および、依頼内容をご記入下さい

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依頼書のご記入と送信(E-mail または FAX)

お客様登録時に発行されたシリアル番号および必要事項をご記入のうえ、希望項目をご選択下さい。また、検体の送付前にE-メールまたはFAXにて依頼書をお送り下さい。
事前見積りをご希望の場合には、ご遠慮なくご連絡下さい。
検体の安全性(分離源、推定される分類群、遺伝子組換えの有無、有害物質の有無)や用意する培地・試薬などを確認させていただきます。海外遺伝資源の場合、適法に取得されたか否かを確認させていただくことがあります。
E-mail tsl-contact@tecsrg.co.jp
FAX   054-349-6121

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検体の送付

依頼書の写しを添えて、検体を当社宛にお送り下さい

 検体の送付先

株式会社テクノスルガ・ラボ 営業部宛
〒424-0065
静岡県静岡市清水区長崎330
TEL:054-349-6211

 検体受付

土日祝日を除く 平日
午後5時までに到着した検体は当日受付、以後は翌営業日の受付
ただし、MALDI微生物同定試験、Rapid解析およびDNA特急は午前12時
(正午)までに到着した検体が当日受付、以降は翌営業日の受付となります。

※ 検体が到着次第、直ちに試験の着手が必要な場合、検体送付日と試験日程を必ず事前にご相談下さい。
※ 遺伝子組換え生物や臨床検体および、インフォームドコンセントが必要な検体は基本約款をご確認下さい。
梱包:破損、漏洩がないように梱包下さい。病原性のある検体の場合、結露による梱包材の変形や破損により、検
体が漏洩する可能性が懸念されます。このことから梱包材は発泡スチロール製の容器などをご使用下さい。

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生育性・純粋性の確認

培養の必要な試験(一部試験を除く)で、試験開始前の生育性と純粋性の確認をご希望の場合、無料で行います

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見積書・注文書の案内

検体の受領、培養確認後に見積書、注文書をご案内いたします。注文書にご署名のうえ、E-メール、またはFAXで返信下さい。注文書の返信の確認をもって受注とし、試験を開始いたします。(MALDI微生物同定試験・Rapid解析試験などを除く)

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試験開始

経験豊富な技術担当者が試験を行います。

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報告書の納品

報告書の納品形式/方法は下表をご参照下さい。
見積書(原本)、納品・請求書は報告・納品完了の後にお送りします。

納品形式納品方法
PDF報告書オンライン
配送
印刷報告書配送

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試験の終了と今後のご相談

報告内容についてのご質問、試験・追加分析の相談などご遠慮なくお問い合わせ下さい。
報告書の受領確認書およびお預かりした検体に関する取り扱い確認書の返信をお願いいたします。