https://www.tecsrg.co.jp/
試験依頼に関するご案内とご確認事項
試験をご依頼いただく前に、ご準備いただきたい内容・流れ・注意事項をまとめました。
初めての方でも迷わず依頼できるよう、検体準備や送付方法も含めてご案内しています。
ご相談、試験の実施、結果の納品、追加試験の提案など、
当社スタッフが丁寧に対応します。
お客様指定の業務委託契約書、秘密保持契約書などの契約書または覚書の締結のご要望がありましたらお問い合わせ下さい。個別に対応します。
検体の準備と送付方法について説明します。
破損、漏洩がないように梱包して下さい。破損や結露による湿潤により、検体が漏洩する恐れがあります。梱包は可能な限り発泡スチロール製の容器をご利用下さい。
検体受付日は土・日 ・ 祝日を除く平日です。
17：00
までに到着した検体は当日受付、
以降は翌営業日の受付となります。
ただし、MALDI微生物同定試験、Rapid解析および
DNA特急は、検体が当日午前中までに到着し、実施条件が整った場合は当日受付、以降は翌営業日の受付となります。試験前の区分確認をご希望の場合も同様に翌営業日の受付となります。
株式会社テクノスルガ ・ ラボ
〒424-0065 静岡県静岡市清水区長崎 388番地の 1
Tel : 054-349-6155
不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
初めての方でも大丈夫。試験依頼の進め方をご案内します
初めてご依頼の際にはお客様登録が必要です。登録方法は、新規お客様登録フォーム（webフォーム）
またはお客様登録カード（PDF)のいずれかをお選び下さい。
個人情報の取り扱いについては、当社「プライバシーポリシー」ページをご参照下さい。
①ご登録に際しまして、お客様の信用調査をさせていただくことがあります。
当社の与信管理に適合しないと判断した場合、ご登録をお断りすることがあります。あらかじめご了承下さい。
②当社の取引は、原則として法人のお客様を対象とした企業間取引（BtoB）とさせていただいております。
※ 「夏休みの宿題で微生物の実験を行いたい場合」や「SSH等における科学実験」など、教育目的での個人からのご依頼につきましては、社会貢献の観点からお引き受け可能な場合がございます。ご不明な点がございましたら、お問い合わせ下さい。
お客様登録後、当社が利用しているファイル転送・共有システムより、お客様のE-メール宛に招待メールを送信します。
招待メール本文にお客様のシリアル番号（ログインID）が記載されています。シリアル番号は、今後のご依頼やご本人様確認の際に必要となりますので、適切に管理をお願いします。
報告書は、原則として当社が利用しているファイル転送・共有システムより納品します。
システムへログインする際には、上記のシリアル番号（ログインID）およびパスワードが必要です。招待メール本文に初期パスワードが記載されていますので、メール受信後、記載のURLよりパスワードの変更をお願いします。
※ パスワードをお忘れの場合は、招待メールより再設定をお願いします。なお、パスワードはお客様ご自身で設定いただくため、当社では確認・照会できませんので、あらかじめご了承下さい。
▼招待メールのサンプル
8%割引
ホームページ、広告などに 「機関名」 をお取引先として公表する許可をいただける大学・高等学校 ( 教育機関 )、公的研究機関のお客様は、 8％割引します。
3%割引
静岡県内の住所でご登録いただいたお客様は 3％割引します。
4%割引
“テクノスルガ ・ ラボによる試験データ” のように記述をしていただいた論文が学術雑誌 ( 和文も可能 ) などに掲載された場合、 当社まで別刷りをお送りいただけますと、 以降のご依頼からさらに 4％割引します。
よくご質問いただく内容をご紹介します
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談下さい。
試験の目的や対象となる検体についてお伺いしたうえで、最適な試験内容をご提案いたします。
お問い合わせ
見積書の発行は、原則として依頼書のご提出と検体のご送付後に行います。
事前に見積をご希望の場合は、依頼書をご提出いただければ概算見積を発行いたします。
ご不明な点がございましたら、まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談下さい。お問い合わせ
必要な検体量は試験内容によって異なります。詳細は該当のサービスページでご確認下さい。
検体の送付は、破損や漏洩がないように梱包し、当社までお送り下さい。可能な限り発泡スチロール製の容器をご利用下さい。詳細は［検体送付と検体量に関するご案内］でご確認下さい。
検体送付と検体量に関するご案内
検体のご発送はお客様のご都合の良いタイミングで問題ございません。ただし、検体の保存期間は検体の種類、保存条件、試験項目などで異なります。すぐに発送できない場合は、検体の発送まで適切な条件で保存して下さい。 お問い合わせ
はい、可能です。契約内容や書式についてはお気軽にご相談下さい。 お問い合わせ
一定の要件を満たせば、基本的に対応可能です。監査や会社見学の時期、内容、実施方法などについては相談させて頂く場合がございますので事前にご相談下さい。 お問い合わせ