試験ご依頼の基本的な流れ

初めてご依頼の際には、お客様登録をお願いいたします。

「お客様登録カード」をダウンロードして頂き、必要事項をご記入のうえ、FAX、またはE-mailでお送りください。

① お見積りなどの事務的書類や試験・分析結果のご連絡方法は、FAX、またはE-mailのどちらかをご選択ください。
② 当社からのご連絡窓口、報告書の宛名となられるご担当者様のお名前でご登録をお願いします。
③ 個人情報の取り扱いについては、当社「個人情報保護方針」をご参照ください。

ご登録に際しまして、お客様の信用調査をさせていただくことがあります。当社の与信管理に適合しないと判断した場合、ご登録をお断りすることがあります。

ご登録内容に変更があった場合、お客様登録カードの「変更」に印のうえ、改めてご登録カードをご記入、ご連絡頂けますようお願い申し上げます。

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依頼書の入手

当社ホームページより最新の依頼書をダウンロードしてご利用ください。
ご登録時に発行いたしましたシリアル番号および、依頼内容をご記入下さい

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依頼書のご記入と送信(E-mail または FAX)

必要事項のご記入と希望項目をご選択下さい。
依頼書は、送付前にE-メールまたはFAXにて依頼書をお送り下さい。事前見積もりをご希望の場合には、ご遠慮なくご連絡下さい。

検体の安全性(分離源、推定される分類群、遺伝子組換えの有無、有害物質の有無)や用意する培地・試薬などを確認させていただきます。海外遺伝資源の場合、適法に取得されたか否かをABS規制に基づき確認させていただくことがあります。

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検体の送付

依頼書の写しを添えて、検体を当社宛にお送り下さい

 検体の送付先

株式会社テクノスルガ・ラボ 営業部宛
〒424-0065
静岡県静岡市清水区長崎330
TEL:054-349-6211

 検体受付

土日祝日を除く 平日
午後5時までに到着した検体は当日受付、以後は翌営業日の受付
ただし、MALDI微生物同定試験、Rapid解析およびDNA特急は午前12時
(正午)までに到着した検体が当日受付、以降は翌営業日の受付となります。

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依頼書の送信(E-mail または FAX)

検体の送付前に依頼書をお送りください。
ご用意する培地・試薬などを確認させていただきます。
検体は、有害物質の有無などの安全性や分離源、推定される分類群などに加え、当社で必要と判断した場合、遺伝子組換えの有無、ABS規制の有無を確認させて頂きます。

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見積り・注文書のご案内

検体の受領、培養確認後に見積書、注文書をご案内いたします。注文書にご署名のうえ、E-メール、またはFAXで返信下さい。注文書の返信の確認をもって、試験を開始いたします。(MALDI微生物同定試験・Rapid解析試験などを除く)

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試験開始

経験豊富な技術担当者が試験を行います。

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報告書の納品

報告書の納品形式/方法は右表をご参照下さい。
見積書(原本)、納品・請求書は報告・納品完了の後にお送りします。

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試験の終了と今後のご相談

必要に応じ追加試験をご提案いたします。
報告内容についてのご質問、試験・追加分析の相談などご遠慮なくにお問い合わせ下さい。
報告書の受領確認書およびお預かりした検体に関する取り扱い確認書の返信をお願いいたします。